지류 온누리상품권 훼손 교환 기준과 은행 재발급 방법

전통시장과 골목상권에서 유용하게 사용하는 종이 상품권을 보관하다가 부주의로 찢어지거나 세탁기에 함께 넣어 훼손되는 일이 종종 발생합니다. 이처럼 손상된 상품권을 마주하면 휴지조각이 된 것은 아닌지 걱정하기 쉽지만, 명확한 규정에 따라 은행 창구를 통해 재발급이나 교환을 받을 수 있습니다. 이때 핵심이 되는 것이 바로 지류 온누리상품권 훼손 교환 관련 규격 및 잔여 면적 판정 기준입니다.

일반적인 한국은행 화폐 교환 기준과 유사하게 상품권 역시 형태의 보존율과 일련번호 식별 가능 여부에 따라 보상 수준이 결정됩니다. 당황하여 찢어진 조각을 버리거나 테이프로 무리하게 이어 붙이지 말고, 남아 있는 조각을 온전히 모아 공인된 취급 금융기관을 방문하는 것이 피해를 줄이는 지름길입니다. 본문에서는 손상 정도에 따른 인정 비율과 현장 방문 시 유의사항을 체계적으로 짚어봅니다.

지류 온누리상품권 훼손 교환 핵심 포인트

남아 있는 면적이 4분의 3 이상인 경우 액면 금액 전액 교환이 가능합니다. 상품권의 4분의 3 이상이 온전하게 남아 있고 발행 번호나 바코드의 주요 식별 정보가 유지되어 있다면 은행 창구에서 새 상품권으로 즉시 바꾸거나 액면가에 해당하는 처리를 받을 수 있습니다.
잔여 면적이 5분의 2 이상에서 4분의 3 미만인 경우에는 반액 교환 대상이 됩니다. 화재나 심한 훼손으로 일부분이 소실되었더라도 원래 면적의 5분의 2 이상이 확인되면 50%의 가치를 인정받을 수 있으므로 작은 조각이라도 잃어버리지 않도록 챙겨야 합니다.
남아 있는 면적이 원래 크기의 5분의 2에 미치지 못한다면 무효 처리되어 교환이 불가능합니다. 또한 면적이 남아 있더라도 앞뒷면의 위변조 방지 요소가 완전히 지워졌거나 진위 판별이 불가능할 정도로 인쇄가 탈색된 경우에는 접수가 거부될 수 있습니다.
지류 온누리상품권 훼손 교환 업무는 시중 16개 취급 금융기관 본점이나 지점에서 진행됩니다. 방문 전 해당 지점이 온누리상품권 판매 및 수납 업무를 취급하는지 유선으로 확인하고, 신분증과 함께 훼손된 잔여물을 밀폐 용기나 봉투에 담아 가져가는 것이 안전합니다.